Redmine、Ruby に関するサポートバージョンについてのお知らせ
動作環境を教えて下さい。
動作環境は以下の通りです。

OS (64bit)：
  Amazon Linux 2014.09 / Linux 2
  CentOS 6.x / 7.x
  Red Hat Enterprise Linux 6.x / 7.x
  Ubuntu 16.04 / 18.04
  Windows Server 2012 R2 / 2016


ブラウザ：
  Internet Explorer 11
  Google Chrome最新版
  Firefox最新版

Ruby：2.1 〜 2.5.x

Redmine：3.2 〜 4.0.xまで
※Redmine 3.2は2020年3月3日にサポートを終了させていただきます。



＜推奨環境＞

OS (64bit)：
  Amazon Linux 2
  CentOS 7.x
  Red Hat Enterprise Linux 7.x
  Ubuntu 18.04
  Windows Server 2016


ブラウザ：
  Google Chrome最新版
  Firefox最新版

Ruby：2.5.x

Redmine：4.0.xまで

オンプレミス、クラウドのどちらで使えますか？
オンプレミス版、クラウド版の両方がございます。
クラウド版については、こちらをご覧ください。
少人数でも使えますか？
はい、ご利用可能です。
ライセンスの最小購入単位は1０ユーザーです。
小規模プロジェクトからのスタートもお気軽にご相談ください。
個人でも使えますか？
Lychee Redmineは基本的には法人様向けに販売させていただいております。
詳しくはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
ライセンス数はどのようにカウントしますか？
ライセンス数のカウント方法は以下の通りです。
Redmineに登録された有効なアカウント数をライセンス数（閲覧のみもユーザーとします）とします。
一般的なマネージャーだけが使うスケジュール管理ソフトとは異なり、Redmineの優れた機能を土台として、マネージャーとメンバーがスケジュール管理・タスク管理・ナレッジシェア等の双方向のやり取りをリアルタイムに行うことができることが最大の特長です。
サポートの内容を教えて下さい。
サポートの内容は以下の通りです。
２年目以降で年間サポート契約を結んでいただいたお客様には以下の充実のサポートをご提供します。（初年度は無償提供）
  • 【経験豊富な技術者が迅速な対応】
    高品質・高効率なRuby開発経験を持つ経験豊富な技術者が各種の問合せに対して、迅速かつ誠実に対応し、お客様と長期にわたる信頼関係を維持いたします。
  • 【Redmineの最新バージョンに3ヶ月以内に対応】
    １年間に約３回ほどあるメジャーバージョンアップや、それ以外のマイナーバージョンアップにも随時対応するので、安心して業務でお使いいただけます。
  • 【随時バージョンUP】
    毎月バージョンアップを行い、機能・品質の改善に努めております。お客様のご要望の中で汎用的な機能や現在のトレンドの中でニーズの高い機能を取り込み、３ヶ月に１度のペースを基本に業務品質の機能追加をしております。（実績多数）
  • 【長期割引サービス】
    長期利用のお客様にはサポートの割引サービスを実施します。
無料トライアル版はありますか？
はい、あります。
30日間無償の評価版をご利用いただけます。また、評価版で機能・動作を体験・確認していただいてから製品版へのアップデートをお勧めしております。詳しくは30日間無料お試しからお申込みください。
Redmineの導入・運用などのサポートサービスはありますか？
はい、あります。
Lychee Redmineだけに限らず、お客様の運用状況に合わせたRedmine導入支援（ヒアリング・ご提案・トレーンング・フィードバックなど）や運用コンサルティング（定期訪問コースもあります）などもご提供します。
多数の導入実績があり、業務レベルで安心して保守・運用していただけます。
また、サーバー構築から保守・運用までを担当させていただくこともできます。
Redmineのカスタマイズ・プラグイン開発は行っていますか？
はい、行っています。
お客様のご要望から最適なシステムへのアプローチを明確にし、カスタマイズ内容やプラグイン開発をご提案します。
要件の定まっているお客様におかれましてはカスタマイズ・プラグイン開発の費用を随時お見積もりします。
Redmine、Ruby に関するサポートバージョンについてのお知らせ
動作環境
（サーバー）

OS：Linux（64bit） / Windows（64bit）
Redmine 3.2 〜 4.0.xまで
※Redmine 3.2は2020年3月3日にサポートを終了させていただきます。

Ruby 2.1〜2.5.x
動作環境
（クライアント）		 Internet Explorer 11
Google Chrome / Firefox
動作保証 ・購入日から1年間1年以内の不具合修正による無償バージョンアップ
・購入日から1年経過後もお得な年間保守サービスがあります。
販売価格 オープン価格
お問い合わせ →こちらのフォームからお問い合わせください