<参考サイト>
チケットをCSV形式・PDF形式でエクスポートした際に500件までしか出力されない
http://redmine.jp/faq/issue/issues-export-limit/
CSVファイルを読み込んでチケットを登録する 方法1:標準機能「インポート」の利用
http://redmine.jp/faq/issue/csv/
お客様ご自身で移行元のRedmineのチケットをCSVエクスポート後、移行先のRedmine環境にインポートして下さい。
バージョンアップなどのメンテナンスは平日22時以降に弊社の任意のタイミングで行います。
弊社からメンテナンス日時の事前通知は致しませんが、バージョンアップ後に機能追加された内容等のご連絡をさせていただきます。
なお、メンテナンスに掛かる時間は通常10分以内ですが、もしチケットの入力中にメンテナンスが実施された場合は内容が破棄されることがございます。予めご了承ください。
OSSプラグインのインストールは、5個まで無償対応(6個以上は、¥1,000 / 5件毎 / 月)
※基本プランから専有サーバーオプションに変更される場合は、上記プラグインのご提供は解除されます。予めご了承ください。
ご不明点などございましたら、お気軽にご相談ください。
詳しくは、Lychee Redmineプラン別機能一覧表をご確認ください。
<動作環境>
Redmine:3.4.7 〜 4.1が動作する環境
Rubyは2.3 〜 2.6に対応しています。
※Redmine3.3系につきましては2020年9月末日をもってサポートを終了させていただきました。
RedMica 1.2
Rubyは2.4 〜 2.6に対応しています。
※オンプレミスのみのご案内となります。(クラウドプランにつきましては順次対応予定)
※RedMica 1.1 (2020-05) ・ 1.2 (2020-11) 新機能ガイドはこちら
<推奨環境>
Redmine:4.1.xが動作する環境
・ OS: Linux(64bit)
・ DB:PostgreSQL11
・ Ruby:2.6.x
※Redmine3.3系につきましては2020年9月末日をもってサポートを終了させていただきました。
<Lychee Redmineのサポート方針について>
・ Redmine.orgが公式にサポートしているバージョンをサポート対象といたします。
・ Redmineの新しいバージョンがリリースされた場合、Lychee Redmineは原則3か月以内に対応いたします。
・ Redmine.orgでサポート対象外となったバージョンに関しては、Lychee RedmineプラグインがRedmineの新しいバージョンに対応した後、一定期間サポートを継続いたします。
・ Google Chrome
・ Firefox
・ Chromium版 Edge
・ Internet Explorer 11
<推奨ブラウザ>
・ Google Chrome
・ Chromium版 Edge
・ Firefox
Redmineに登録された有効なアカウント数をライセンス数(閲覧権限しかないユーザーもカウント対象)とします。
一般的なマネージャーだけが使うスケジュール管理ソフトとは異なり、Redmineの優れた機能を土台として、マネージャーとメンバーがスケジュール管理・タスク管理・ナレッジシェア等の双方向のやり取りをリアルタイムに行うことができることが最大の特長です。
詳細は以下にも記載しております。
【価格表:Lychee Redmineライセンスカウントの考え方】
対応時間: 平日10:00-17:00
※土日祝および当社指定休業日(年末年始/夏季休暇など)を除く
Lychee Redmineだけに限らず、Redmineの標準機能についてのご質問にも対応するトータルサポートプランや、お客様の運用状況に合わせたRedmine導入支援(ヒアリング・ご提案・トレーニング・フィードバックなど)や運用コンサルティング(定期訪問コースもあります)などもご用意しております。
多数の導入実績があり、業務レベルで安心して保守・運用していただけます。
また、サーバー構築から保守・運用についてもサポート可能です。
・ Redmine標準のテーマ
・ farend basic
・ farend fancy
※上記以外のRedmineテーマはサポート対象外となります。
お客様のご要望をもとに、カスタマイズ内容やプラグイン開発をご提案します。
「こんな機能がほしい」などございましたら、まずはお気軽にご相談ください。
動作環境 (サーバー) | OS:Linux(64bit) / Windows(64bit) RedMica 1.2 |
---|---|
動作環境 (クライアント) | Google Chrome / Firefox Chromium版 Edge / Internet Explorer 11 |
動作保証 | ・購入日から1年間、無償バージョンアップ ・購入日から1年経過後も、お得な年間保守サービスがあります。 |
販売価格 | オープン価格 |
お問い合わせ | →こちらのフォームからお問い合わせください |